Guide til en god rejse med Ryanair
Når du rejser med Ryanair, er det vigtigt at have styr på check-in reglerne for at undgå dyre overraskelser og unødvendig stress i lufthavnen. Ryanair opererer som et lavprisflyselskab og har derfor strikse regler for online check-in, tidsfrister og bagage, som alle passagerer skal følge. Her har vi samlet de vigtigste check-in og bagageregler samt tidsfrister som du skal overholde, så du kan sikre dig en problemfri rejse uden unødvendige gebyrer.
Husk at downloade Ryanairs app, så du har alle dine rejse oplysninger lige ved hånden.
Express Check-in & Bag drop
Vi har netop revolutioneret check-in-oplevelsen i Aarhus Lufthavn med lanceringen af en ny Express Check-in & Bag Drop-service i samarbejde med Ryanair – designet til at gøre din rejse så smidig som muligt. Den nye løsning vil markant reducere den tid, det tager at tjekke ind i lufthavnen – og gøre lange køer til fortid.
Express Bag Drop-servicen, som er tilgængelig året rundt, giver dig mulighed for selv at sætte bagage tag på og tjekke din bagage ind med boardingkortet på din Ryanair-app. På få minutter – eller endda sekunder – kan du gennemføre check-in-processen, aflevere din bagage og hurtigt fortsætte mod Security og gaten.
Sådan fungerer Express Check-in & Bag Drop:
- Placer din bagage på vægten
- Scan dit boardingkort
- Fastgør bagagemærket på tasken
- Gå til Self bag drop skranken
- Placer tasken på båndet – og du er klar til at rejse!
Hvordan forbereder jeg mig bedst til min rejse med Ryanair?
Når du skal flyve med Ryanair er det en god ide på forhånd at have hentet Ryanairs app. Med appen er det nemlig muligt i lufthavnen, at benytte sig af vores Express Check-in og Bag drop maskiner, hvor du kan printe et bag tag til din kuffert. Express Check-in og Bag drop maskinerne findes overfor check-in skrankerne ved vinduet. Når du har fået udskrevet et bag tag, skal du gå til check-in skranke 7 og 8, hvor du selv kan scanne din bagage. Herefter er du klar til at komme igennem Security.
Hvis ikke du har Ryanairs app er det også muligt at tjekke bagage ind ved de almindelige check-in skranker. Det er dog hurtigere at komme igennem, hvis du har appen.
Vi anbefaler, at alle passagerer ankommer til check-in- eller bagageafleveringsskranken mindst 2 timer før, de skal flyve. Vores check-in- og bagageafleveringsskranker åbner senest 2 timer før din planlagte flyafgang og lukker præcis 40 minutter før din afrejse, medmindre du får besked om andet før afrejsen. Hvis du ikke tjekker ind før dette tidspunkt, kan du blive nægtet adgang uden refundering. Du skal være ved boardinggaten senest 30 minutter før afrejsetidspunktet.
Ofte stillede spørgsmål
Har du spørgsmål om din Ryanair flyvning, bagage-regler eller boarding, kan du finde svarene på det meste her.
Hvilke mål må min kabinekuffert have?
Målene på kabinekufferten må ikke overstige 55 x 40 x 20 cm, og må have en maks. vægt på 10 kg.
Hvor meget håndbagage må jeg tage med, når jeg har en Priority billet?
Her må du medbringe en lille taske, som skal placeres under sædet foran dig i flyet med maksimal målene 40 x 20 x 25 cm. Derudover må du også medbringe en kabinekuffert, som ikke overstiger målene 55 x 40 x 20 cm.
Hvor meget håndbagage må jeg tage med, når jeg har en Non-priority billet?
Så må du medbringe en lille taske. Denne taske skal være under sædet foran dig i flyet og må derfor maksimalt være 40 x 20 x 25 cm.
Hvor mange ting må jeg tjekke ind, når jeg rejser med et barn/spædbarn?
Du kan medbringe 2 styk udstyr gratis.
Dette kan omfatte en barnevogn/klapvogn, autostol, selepude eller rejseseng. Disse genstande skal mærkes ved check-in-skranken eller ved self-service automaterne.
Kan jeg tage min klapvogn med hele vejen ud til gaten?
Du vil kunne bruge din barnevogn/klapvogn, indtil du kommer til trappen ved flyet. Afhængigt af din ankomstlufthavn får du udleveret udstyret igen ved trappen til flyet eller i ankomstlufthavnens bagagehal. Tjek med personalet, når du går ud af flyet.
Hvornår kan jeg senest tjekke ind online?
Hvis du har reserveret en plads på forhånd, kan du tjekke ind online op til 60 dage før planlagt afrejse. Dine udgående og indgående flyafgange skal dog være inden for de 60 dage fra afrejse. Hvis du ikke har reserveret en plads, og du tildeles en tilfældigt, åbner check-in 24 timer før afrejse og lukker 2 timer før.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har bestilt assistance?
Hvis du har bestilt assistance, kan du blot henvende dig hos Passager Service eller i check-in, og så står vi klar til at assistere. Hvis du har brug for assistancen allerede fra parkeringspladsen, vil det ofte være muligt at ringe til lufthavnen omkring 10 minutter før du ankommer, og så kan vi være klar til at assistere når du ankommer.
Kan jeg tjekke ind i lufthavnen?
Ja. Du kan tjekke ind på din flyafgang i lufthavnen, men du skal betale et check-in-gebyr pr. passager for at dække de ekstra omkostninger ved check-in-tjenesten i lufthavnen. Se Ryanairs gebyrtabel. Der kan også være visse billettyper hvor gratis indtjekning i lufthavnen er inkluderet. Men sørg altid for at have tjekket dette hjemmefra.
Hvis du har tjekket ind, men ikke kan fremvise dit boardingkort i appen eller i papirformat, når du ankommer til lufthavnen, skal du betale et genudstedelsesgebyr for boardingkort pr. passager ved billetskranken i lufthavnen. Se Ryanairs gebyrtabel.
Hvad koster det at tjekke ind i lufthavnen?
Hvis du ikke tjekker ind online op til 2 timer før dit planlagte afrejsetidspunkt, kan du tjekke ind i lufthavnen op til 40 minutter før afrejse, men du vil blive opkrævet et tjek-ind-gebyr i lufthavnen. Se Ryanairs gebyrtabel. Vi opfordrer derfor alle passagerer til at tjekke ind online, før de ankommer til lufthavnen, så disse gebyrer undgås.
Hvor gammel skal man være for at flyve alene på Ryanair?
For at rejse alene med Ryanair skal du være fyldt 16 år.
Må jeg tage min hund med på Ryanair?
På Ryanair fly må der desværre ikke medbringes hunde. Den eneste undtagelse er, hvis der er tale om en fører-/assistancehund. Det er dog ikke alle ruter med Ryanair, som tillader fører-/assistancehund, så det er derfor vigtigt at læse retningslinjerne grundigt på Ryanairs hjemmeside, hvis man ønsker at medbringe fører-/assistancehund. Læs mere om reglerne for førerhund her
Hvad må jeg ikke have med i min indtjekkede kuffert?
Følgende genstande er strengt forbudte i indtjekket bagage:
- Elektroniske cigaretter
- Sprængstoffer, herunder detonatorer
- Andre litium-ion-batteridrevne køretøjer (herunder segways og hoverboards) ud over kørestols-/mobilitetsudstyr, der overholder Ryanairs regler for mobilitetsudstyr.
- Litium-ion-drevne, personlige, elektroniske enheder, f.eks. iPad/tablet/mobiltelefon.
- Skydevåben, herunder replikaer eller legetøjspistoler af alle slags og våben.
- Gasser inklusive propan og butan.
- Brændbare væsker.
- Iltningsmidler og organisk brintoverilte.
- Giftige og smitsomme stoffer.
- Ætsende substanser.
- Spiseolie (f.eks. olivenolie), der overstiger 1 liter i rumfang.
Pak alle skarpe genstande sikkert ind i din indtjekkede bagage for at forhindre skader på screenere og håndteringspersonale og for at reducere risikoen for beskadigelse af genstanden.